SERVICE 01
全引导导航系统
把首屏三条路径、桌面侧边轨道和移动端抽屉配成一套，访客从哪一端进来都有对应的走法。当前运行的导航系统为 v3.2。
常见于首次到访占比高、入口容易选错的站点。
01服务组合
三件产品，接成一条更短的路径
每项能力各管一段路：从首页挑入口、在内容中心找栏目、在标签之间横向跳转。上线时按顺序接起来，访客从任何一处出发都能落到正文，不必反复退回首页重选。
SERVICE 02
内容中心索引
按栏目把内容铺开，配站内索引和检索，一次查找就能定位到具体条目。平台侧累计收录 2400 余条内容索引。
常见于栏目超过二十个、内容持续增补的站点。
SERVICE 03
标签体系梳理
把散在各处的同主题内容收敛到二级标签下，编辑新增内容时有固定位置可放，命名和排序也不再靠个人习惯。
常见于编辑、运营、设计多人共同维护内容的团队。
02全引导
PC端9博全引导的三条路径
目标清楚的人直接走快速入口，目标模糊的人按栏目摊开看，找不到方向的人先拿答案再回入口。三条线在同一个首屏并存，互不遮挡，谁进来都能接住。
路径 A · 左位
快速入口
把两到三个最高频的目标做成大块入口，点击即进入对应栏目，两次动作到达目的地。
适合已经知道自己要什么的回访访客与搜索直达访客。
路径 B · 中位
栏目索引
把一级栏目按主题平铺成目录，鼠标经过即可看到下属分类，先看清全局再决定去哪一栏。
适合第一次来、需要先看懂站点结构的人。
路径 C · 右位
帮助引导
先回答“从哪进、怎么找”这类高频问题，答案页末尾把人送回对应入口，避免停在帮助页就结束。
适合在别处点错、对导航不熟悉的新访客。
03内容中心
36个一级栏目，168个二级标签
一级栏目定方向，二级标签定细节。访客从任一标签进去，看到的是同一主题下的一串正文，不用回首页重选；运营新增内容也只需挂到既有标签上，栏目结构不会越用越乱。
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入口与导航
- 首屏三入口
- 侧边轨道
- 抽屉导航
- 快捷入口
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内容与索引
- 栏目分类
- 二级标签
- 站内检索
- 版本回顾
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帮助与反馈
- 入口选择
- 设备显示
- 标签使用
- 问题提交
内容中心每周二、周五各更新一次索引，新条目上线当天就能按标签检索；每月还会整理一期导航与内容运营观察，供正在规划路径的团队参考。
想看最近上线的条目和路径调整，可以直接进 内容中心。
04适用场景
这些站点，通常最先见效
不是所有站点都需要全套改造。下面几类情况，往往是访客最常卡住、也最容易通过路径调整改善的地方。
首次到访占比高
大部分人是第一次来，站在首页不知道该点哪里。首屏三入口按主次分开，选择压力立刻下降。
栏目多、层级深
内容攒了几年，栏目超过二十个，同一件事散在好几个位置。栏目与标签重新分层后，同类内容归到一处。
多人共同维护内容
编辑、运营、设计各写各的，命名和排序不统一。标签体系梳理给出统一的命名规则和挂载位置。
访问以电脑端为主
宽屏上侧边轨道常驻，路径一眼可见；移动端收成抽屉，触控高度按 52 像素设计，手指点得准。
05上线流程
从梳理到上线，平均15个工作日
标准导航项目分五步推进。每一步都有看得见的交付物，你可以在任何一步确认方向，再往下走。
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01
需求梳理
盘清现有栏目、入口位置和内容体量，确定首屏该放哪几条路径。
交付：路径清单与栏目盘点
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02
路径设计
画出三条路径的线框，定位置、层级和每一跳的落点。
交付：首屏线框与交互说明
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03
标签整理
把内容归到一级栏目与二级标签下，统一命名与排序规则。
交付：栏目树与标签对照
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04
联调测试
在宽屏与窄屏上跑一遍，检查窄屏换行、浏览器兼容与加载表现。
交付：测试记录与修正清单
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05
上线陪跑
上线后 30 天陪跑，每季度做一次路径复盘，按访问反馈微调入口。
交付：上线报告与复盘安排
06效果
上线之后，能看到的三个变化
改版前后对比同一批页面，最直观的变化集中在“找得快”和“点得准”这两件事上。
52秒
首次找入口的平均用时
改版前需要 2 分 40 秒，现在大部分人一分钟内完成第一次选择。
37%
内容中心标签点击率提升
标签按栏目重新分层后，访客愿意顺着标签继续往里读。
21%
导航页跳出率下降
入口指向更明确，落在导航页随即离开的人明显减少。